فرصة عمل: مسؤول ميداني لدعم تكنولوجيا المعلومات لدى شركة ازاديا في عُمان

تقدم شركة آزاديا فرصة عمل بمنصب مسؤول دعم تكنولوجيا معلومات ميداني في جراند مول المسقط، عُمان.

المسؤوليات

• تشغيل الأنظمة وكشف الأخطاء وإصلاحها ومراقبة الشبكة والتأكد من استبدال المكونات التالفة حسب الحاجة.
• توفير الدعم في الموقع عن بعد للمستخدمين للمشاكل المتعلقة بالشبكة والمشغل والبرامج وأنظمة التشغيل وتشخيص أجهزة النظام.
• توفير الدعم اللازم لأنظمة نقاط البيع في المتاجر وكذلك للمشكلات التي تطرأ خلال إغلاق نقاط البيع اليومي.
• دعم وصيانة أجهزة الجرد من حيث البرامج والأجهزة والتأكد من سلامة الاتصال مع الخوادم.
• تسجيل جميع الحوادث والطلبات في نظام مكتب الخدمة.
• التواصل مع مزودي حلول الشبكات وشركات دعم تكنولوجيا المعلومات الأخرى والموردين من أجل الحصول على الدعم اللازم فيما يتعلق بواجهة اتصال العلامات التجارية والملفات.
• إعداد تقارير الحالة والوثائق المتعلقة بتركيب الأجهزة ومعدات الشبكات.
•  مراقبة الأنظمة بشكل مستمر لضمان أن جميع الأجهزة والمعدات المتعلقة بتكنولوجيا المعلومات تعمل بشكل جيّد والتوصية بحلول عند الحاجة.
• التعامل مع فترة ما قبل افتتاح المتاجر الجديدة من حيث التصميم والتركيب والتكوين.

المؤهلات

• أن يكون المتقدم حاصلاً على شهادة تقنية في مجال علم الحاسوب  أو مجال ذو صلة.
• أن يمتلك خبرة لا تقل عن سنتين ولا تزيد عن 4 سنوات في دور مماثل.
• أن يمتلك المعرفة ب تطبيقات ويندوز (Windows Clients, تطبيقات Office, الطابعات وغيرها).
• الطلاقة في اللغة الإنجليزية.
• يعد امتلاك رخصة قيادة سارية المفعول ميزة إضافية.
• معرفة استخدام برامج MS Office.

الكفاءات المطلوبة

• وعي ثقافي.
• التركيز على العملاء.
• التمتع بتفكير تحليلي.
• الانتباه إلى التفاصيل.
• التغيير والقدرة على التكيف.
• التمتع بمهارات التواصل.
• القدرة على العمل بروح الفريق.

حول المؤسسة

مجموعة أزاديا هي شركة رائدة في مجال الموضة وأسلوب الحياة ومتخصّصة في متاجر البيع بالتّجزئة. تملك أزاديا وتدير أكثر من 50 امتيازًا دوليًّا بارزًا في منطقة الشّرق الأوسط وأفريقيا. طوّرت المجموعة سلسلة مهمّة من المتاجر التي تمثّل أهمّ الماركات العالميّة في عالم الموضة، والإكسسوارات، والمأكولات، والمشروبات، والمفروشات المنزليّة، والسّلع الرّياضيّة، والوسائط المتعدّدة، ومستحضرات التجميل. تتولّى الإشراف على أكثر من 600 متجر منتشر في 13 دولة.
اقرأ أيضاً: 7 امور يقوم بها الناجحون خلال الدقائق العشر الأولى في وظائفهم

اطّلع أيضًا على فرص السفر الى كندا المتاحة على فرصة

اطّلع على المزيد من فرص التدريب العملي