فرصة عمل في الإمارات لدى جيمس للتعليم: موظف استقبال/ مسؤول عن الحضور والإدماج

أعلنت شركة جيمس عن توفر فرصة عمل كـ موظف استقبال ومسؤول عن الحضور والإدماج ضمن فريق مدرسة جيمس رويال في دبي، بحيث يحرص على إيلاء الاهتمام الإيجابي للعملاء وتحقيق رضاهم خلال جميع التفاعلات مع أولياء الأمور الحاليين والمحتملين والزوار والموظفين والطلاب. وسيركز جزء من هذا الدور على مسؤولية نظام إدارة الحضور وتقديم الدعم الإداري لفريق الإدماج.

مهام الإستقبال:

• الرد على المكالمات الهاتفية والاستفسارات بلطف وتوجيه المكالمات إلى موظفي المدرسة المناسبين كجزء من توفير خدمة العملاء للمدرسة.
• التواصل بلباقة مع الزوار وتقديم الترحيب المناسب في المدرسة لضمان تجربة خدمة عملاء إيجابية.

مهام مسؤول الحضور:

• إنجاز فحوص الحضور اليومية وتنسيق "دعوة اليوم الأول" في الوقت المناسب ووفقًا للسياسة المتبعة.
• جمع بيانات الحضور والتغيب والغياب المستمر ودعم فريق قيادة المدرسة في تحليل هذه المعلومات.

مهام مسؤول الإدماج:

• دعم فريق الإدماج من خلال واجبات الموظفين المكتبيين العامة بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: حفظ السجلات وخطة التعليم المخصصة وإرسال رسائل البريد الإلكتروني لكل من العاملين وأولياء الأمور والوكالات الخارجية، وإصدار الفواتير وإرسال الخطابات وحفظها.
• المراقبة والمساعدة في صيانة نظام إدارة معلومات الطلاب الخاصة بالاحتياجات التعليمية وقاعدة بيانات تعلم اللغة الإنجليزية.

• خبرة في مواجهة و/ أو إدارة العلاقات مع العملاء.
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة تجربة العملاء.

المهارات:

• الأناقة والالتزام والإبداع.
• التمتع بمهارات تنظيمية ممتازة.
• الكفاءة في استخدام برنامج Excel و Canva والبرامج الأخرى القائمة على الوسائط.
• مهارات قوية في التواصل الشخصي والقدرة على العمل بفعالية مع الطلاب والموظفين.
• القدرة على التواصل بفعالية مع الطلاب وأولياء الأمور والزملاء والحفاظ على السرية.
• الالتزام بتحسين فرص للطلاب.

المزايا:

والتأمين الطبي الممتاز وتأمين على الحياة من الدرجة الأولى وتصريح العمل وتأشيرة الإقامة والإعفاء من الرسوم الدراسية وغيرها من المزايا بما يتماشى مع قانون العمل الإماراتي.

طريقة التقديم:

إذا كنت تستوفي معايير الأهلية، وكنت متحمسًا للدور، فإن أكاديمية جيمس العالمية ترحب بطلبك. ولإرسال طلب مكتمل ستحتاج إلى المستندات التالية:

السيرة الذاتية.

صورة بحجم جواز السفر.

ترحب شركة جيمس بالطلبات المقدمة من مواطني دولة الإمارات العربية المتحدة وتشجعهم للانضمام إلى فريقها سريع النمو، وذلك تماشياً مع أهداف التوطين في دولة الإمارات العربية المتحدة.

حول أكاديمية جيمس للتعليم:

هي مؤسسة تعليمية موثوقة يتجاوز عمرها 60 عامًا، تحولت في الوقت الحالي إلى عائلة تعليمية من الجيل الثالث. وكانت قد انطلقت بداية بغرفة مدرسية واحدة في دبي. واليوم تمتلك امتياز تعليم أكثر من 170 ألف طالب من أكثر من 176 دولة من خلال مدارسها التي تملكها وتديرها على مستوى العالم، كما أن أكثر من 270 ألف طالب يستطيعون الوصول إلى الموارد من خلال قسم الخدمات التي توفرها.

اطّلع على المزيد من فرص التدريب العملي        

اطّلع أيضًا على فرص السفر إلى أمريكا المتاحة على فرصة   

اقرأ أيضًا: كيف تحصل على ساعات إضافية خلال اليوم