وظائف في الإمارات لدى شركة Unifonic: مستشار الحلول المؤسسية
معايير المتقدم
- لا يشترط عمر محدد
- 3-5
- كلا الجنسين
معايير الفرصة
- دوام كامل
وصف الفرصة
تعلن شركة Unifonic عن وظيفة شاغرة في دبي بالإمارات للعمل كمستشار للحلول المؤسسية، والذي سيكون مستشارًا موثوقًا يتمتع بخبرة فنية داخل قسم المبيعات المؤسسة بالشركة، ويحرص على التعاون بشكل وثيق مع فريق افتراضي يضم المبيعات والمهندسين وموارد الدعم لمساعدة عملاء الشركة على تحقيق التحول الرقمي من خلال الاتصالات السحابية.
المهام والمسؤوليات
تشمل مسؤوليات مستشار الحلول المؤسسية على سبيل المثال لا الحصر:
- العمل كحلقة وصل تقنية بين فرق المبيعات وتطوير المنتجات لرعاية الصفقات، من خلال عملية المبيعات، والمساعدة في تصميم الحلول والتسعير والاقتراحات والاستجابة لطلبات تقديم العروض ومتطلبات التوثيق الأخرى.
- تصميم وتنفيذ وتنفيذ المشاريع الخاصة بالعملاء.
- تثقيف وتدريب ودعم العملاء وفرق المبيعات والهندسة أثناء تقديم منتجات الشركة، بالإضافة إلى المشاريع الجارية للوصول إلى مستوى رفيع من رضا العملاء.
- المشاركة في تصعيد المشكلات ومشاريع منع الاتصال، لمساعدة العملاء والمتخصصين التقنيين الآخرين على زيادة كفاءتهم عند استخدام منتجات الشركة.
- تنفيذ عروض توضيحية للمنتج وإصداراته التجريبية لعرض قيمة الشركة للعملاء الحاليين والمحتملين.
- تقديم ملاحظات كاملة ومحددة الأولويات في الوقت المناسب- تعتمد على العميل- لإدارة المنتجات والمبيعات والدعم والتطوير فيما يتعلق بحالات العمل الخاصة بالعميل.
- مراقبة دعم العملاء للحلول التقنية المقترحة طوال عملية البيع، وتنبيه فرق المبيعات والحسابات إلى المخاطر المحتملة المتصلة بإنهاء الصفقات.
- تحديد القضايا قصيرة وطويلة الأجل التي يجب معالجتها، وتوفير المعلومات والتعليقات، والتوصية بالخيارات ومسارات العمل، وتنفيذ التوجيهات.
- إنشاء علاقات قوية والحفاظ عليها طوال دورة المبيعات.
- البقاء على اطلاع بأحدث اتجاهات الصناعة والتقنيات المتعلقة بعروض المنتجات واستراتيجيات التكامل والقابلية للتشغيل البيني.
- الاضطلاع بمسئولية الجزء الفني من دورة العطاءات، وإعداد العروض الفنية لعملاء الشركات من المؤسسات.
معايير التقديم
- خبرة حديثة تزيد عن ثلاث سنوات في بيع الحلول التقنية للعملاء المؤسسيين.
- الإدارة الفعالة للحسابات.
- مهارات التخطيط، وتأهيل الفرص وخلقها، والتواصل مع أصحاب المصلحة والمديرين التنفيذيين، وتحليل الاحتياجات، وإشراك الشركاء، وإدارة الفرص.
- القدرة على حل المشكلات.
- القدرة على حل مشكلات العملاء من خلال تقنيات الاتصال السحابية المطلوبة.
- القدرة على العمل بالتعاون مع الزملاء.
- إدارة العلاقات مع أصحاب المصلحة المتعددين والتعاون بشكل وثيق مع الفرق الافتراضية.
- درجة البكالوريوس في علوم الحاسوب أو تخصص متصل متعلق بتكنولوجيا المعلومات، ويفضل ماجستير إدارة الأعمال أو خبرة معادلة.
- إجادة اللغتين العربية والإنجليزية والتمتع بمهارات ممتازة في الكتابة / التحرير والتواصل اللفظي
حول شركة Unifonic:
تأسست شركة Unifonic عام 2006 لتختص بتقديم أدوات التواصل السحابية، وحلول توجيه الرسائل النصية والصوتية، عبر واجهة التطبيقات البرمجية APIs، والتي تجعل التواصل بين الشركاء التجاريين أسهل، وأسرع، وأقل ثمناً، ودون الحاجة إلى بنية تحتية مكلفة.
اطّلع أيضًا على جوائز و مسابقات على موقع فرصة
اطّلع أيضًا على فرص عمل في الاردن المتاحة على فرصة
اقرأ أيضًا: كيف أتمتع بقدر أكبر من القبول والود