فرصة تطوع ممولة مع منظمة الصحة العالمية في السودان 2026
معايير المتقدم
- 18 - 60
- كلا الجنسين
معايير الفرصة
وصف الفرصة
تعلن منظمة الصحة العالمية (WHO) عن فرصة تطوع ممولة للعمل بوظيفة Guest House Assistant – مساعد/ة بيت الضيافة في السودان، ضمن برنامج متطوعي الأمم المتحدة UNV.
تستمر فرصة التطوع لمدة 6 أشهر مع إمكانية التمديد، بنظام دوام كامل ومن مقر الأمم المتحدة، ومن المتوقع أن تبدأ المهمة في 1 سبتمبر 2026.
سيعمل المتطوع على دعم الإدارة اليومية لبيت الضيافة، بما يشمل إدارة الحجوزات واستفسارات الضيوف، ومتابعة جاهزية الغرف، والتنسيق مع فرق النظافة والصيانة، والإشراف على الخدمات والموردين، وتنظيم الفعاليات والاستقبالات داخل مقر المكتب.
وتناسب الفرصة أصحاب الخبرة في الضيافة، وإدارة الفنادق، والخدمات الفندقية، وإدارة المرافق، والإدارة والتنسيق التشغيلي، خاصة ممن لديهم خبرة سابقة في بيئة عمل دولية أو مع الأمم المتحدة والمنظمات غير الحكومية.
المزايا
تشير الفرصة إلى أنها من مهام UNV طويلة المدى التي تتضمن مزايا وبدلات معيشة وفق شروط خدمة متطوعي الأمم المتحدة.
ومن المزايا المذكورة أو المرتبطة بالمهمة:
- الحصول على بدل معيشة للمتطوع وفق شروط UNV.
- العمل مع منظمة الصحة العالمية WHO.
- اكتساب خبرة عملية في إدارة الضيافة والمرافق ضمن بيئة أممية.
- العمل ضمن فريق متعدد الثقافات.
- تطوير الخبرة في إدارة الموردين والخدمات التشغيلية.
- المشاركة في تنظيم فعاليات واستقبالات تابعة لمكتب منظمة الصحة العالمية.
- مدة تطوع تبلغ 6 أشهر مع إمكانية التمديد.
- دوام كامل من مقر الأمم المتحدة.
المهام والمسؤوليات
تشمل مسؤوليات المتطوع:
- إدارة حجوزات الضيوف والاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والمنصات المختلفة.
- متابعة إشغال الغرف وتنظيم الحجوزات لتحقيق الاستخدام الأمثل للمرافق.
- التنسيق مع فريق النظافة لضمان تجهيز الغرف قبل وصول الضيوف.
- حفظ سجلات دقيقة لمعلومات الضيوف والمدفوعات والتفضيلات.
- إجراء عمليات تفقد دورية لمرافق بيت الضيافة وتحديد احتياجات الصيانة.
- الاحتفاظ بسجلات الصيانة والإصلاحات والفحوصات الوقائية.
- الإشراف على أعمال التنظيف وخدمات الغسيل وإدارة مخزون المستلزمات.
- اقتراح تحسينات على العمليات والإجراءات التشغيلية.
- الإشراف على طلبات الخدمات وتوزيع المهام بالتنسيق مع المشرف.
- متابعة التزام مزودي الخدمات المتعاقدين بشروط الاتفاقيات.
- اقتراح الإجراءات التصحيحية عند وجود مشكلات في جودة الخدمات.
- دعم شراء السلع والخدمات اللازمة لصيانة المباني.
- المساعدة في تنظيم الفعاليات والاستقبالات داخل مقر مكتب المنظمة.
- الإشراف على العاملين الخارجيين في خدمات إدارة المباني.
- إعداد طلبات الشراء والتأكد من إصدار أوامر الشراء واستلام السلع والخدمات عند الحاجة.
- متابعة أداء مزودي الخدمات لضمان الجودة والالتزام بالاتفاقيات.
- تنفيذ أي مهام إضافية مرتبطة بالعمل يطلبها المشرف.
معايير التقديم
يجب أن:
- يتراوح عمر المتقدم بين 18 و60 عامًا.
- يمتلك الخبرة المطلوبة في مجال ذي صلة.
- خبرة قوية لمدة 4 سنوات
- يكون حاصلًا على درجة البكالوريوس في خدمات الضيوف أو الضيافة أو مجال ذي صلة.
- يفضل أن تكون لديه خبرة في بيت ضيافة أو فندق.
- يجيد اللغة العربية بطلاقة.
- يجيد اللغة الإنجليزية بطلاقة.
- يمتلك مهارات استخدام الحاسوب، بما في ذلك Word وExcel وPowerPoint.
- يستطيع العمل في بيئة صعبة ومتغيرة.
- يمتلك القدرة على العمل ضمن فريق متعدد الثقافات.
- يكون قادرًا على العمل باستقلالية وبإشراف محدود.
- يستطيع الالتزام بالمواعيد النهائية والعمل تحت الضغط.
اطلع على فرص التطوع الدولية
تصفح المزيد من العمل التطوعي في ايطاليا
للمزيد من برامج تبادل ثقافي و اقامات