هناك العديد من الأسماء التي نُطلقها على مضيف الطيران مثل المضيف الجوي وباللغة الإنجليزي يُطلق على مضيف أو مضيفة الطيران "Air Steward" أو "Cabin Crew" وفي بعض الأحيان "Flight Attendant" بالإضافة إلى "Air Hostess" للمؤنث.
إنَّ مضيف الطيران هو الشخص الذي تكون مهمته الأساسية هي تأمين توصيل المسافرين من النقطة "أ" إلى النقطة "ب" بسلام هذا فضلًا عن ضمان أمن وراحة الركاب والمسافرين لهذا عند جلوسك على مقعدك في الطائرة فإنَّ أول أمر تلاحظه هو قيام المضيف أو المضيفة بمراجعة قوانين السلامة قبل بدء الرحلة هذا بالإضافة إلى توفير النصائح والإرشادات قبل الإقلاع وعند هبوط الطائرة كذلك.
فيينا بي سي: "عليك أن تحلم قبل أن يتحول حلمك إلى حقيقة"
في الحقيقة، يقع على عاتق مضيفي الطيران القيام بالمهام العديدة والمختلفة وهناك مهام ومسؤوليات وظيفية ثابتة يقوم مضيف الطيران بها في كل رحلة بشكل عام حيث تضُم ما يلي:
|
تعود السلطة الأكبر في طبيعة هذا العمل إلى من لديهم سلطة أكبر أو أقدمية في العمل أي الـ Seniority حيث يكون مسؤول المضيفين على الطائرة مسؤول عن جميع المضيفات والمضيفين على متن الطائرة مع العلم أنَّ الدرجات الوظيفية تلعب دور كبير في اختلاف الصلاحيات. وإليكم التدرج الوظيفي الذي يمر به مضيف الطيران بعد استكمال الدورات وبداية مزاولة المهنة بشكل رسمي:
مضيف متدرب - Safety Trainee (حيث تتراوح هذه الفترة بين أسبوع إلى 3 شهور) في الدرجة السياحية
مضيف مبتدئ - Junior (غالبًا ما يكون في درجة الأعمال)
مضيف ذو خبرة - Senior (غالبًا ما يكون في درجة الأعمال والدرجة الأولى)
مع العلم أنَّ هناك وظائف ورتب أخرى في مجال الطيران مثل:
مراقب طائرة - Peruser
مدير رحلة - Supervisor أو Flight Manager
مفتش مراقبة الجودة - Quality Control Inspector
مدير دائرة الخدمات الجوية - In-flight Services Director
Google Ads section
صورة لأول مضيف طيران في العالم هنريك كوبيز - Heinrch Kubis أثناء أداء مهنته.
إليكم صورة إيلين تشيريش - Ellen Church وهي أول مضيفة طيران تحمل شهادة في التمريض استجابًة للحاجة التي دعت إلى وجود مضيفين جويين ذو خبرة طبية على متن الطائرة.
تُثبت هذه الصور مدى أهمية المهنة التي تحدثنا عنها اليوم بالإضافة إلى المزيد من مهن السياحة والفندقة التي يُمكنك تصفحها عبر دليل الوظائف الذي يشمل أكثر من 300 وظيفة على منصة فرصة.