وظائف لدى شركة أمازون: مساعد مسؤول الامتثال للمخاطر والحلول العالمية (GSRC)
معايير المتقدم
- لا يشترط عمر محدد
- 2-3
- كلا الجنسين
معايير الفرصة
- دوام كامل
وصف الفرصة
تعلن أمازون عن فرصة عمل بدوام كامل لشغل منصب مساعد مسؤول الامتثال للمخاطر والحلول العالمية (GSRC)، والذي تتمثل مهمته الأساسية في الحفاظ على سلامة العملاء والشركاء والزملاء مع حماية الشركة من المخاطر القانونية والتنظيمية. من خلال فريق عالمي متنوع يمتد عبر الهند والصين وبولندا ورومانيا وهولندا والأردن والفلبين وكوستاريكا، تتعاون GSRC مع أصحاب المصلحة لتصنيف المنتجات وضمان الامتثال التنظيمي والقانوني لقوائم المنتجات.
المهام والمسؤوليات
بصفتك مساعد امتثال أول، ستكون مسؤوليتك كالآتي:
- مراجعة أحدث معلومات المنتج وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية (SOP) ومقارنتها بالوثائق التنظيمية ذات الصلة.
- استخدام أدوات وأنظمة مختلفة خاصة بأمازون، يمكنك تصنيف المنتجات للتأكد من أنها تلبي متطلبات الامتثال اللازمة للتوافر على أمازون.
- العمل بشكل وثيق مع مديرك وخبراء العمليات ومعالجة أي انحرافات عن إجراءات التشغيل القياسية القياسية، وتطلب ارشاداتهم عند الضرورة.
- الاحتفاظ بسجلات مفصلة للمهام الموكلة إليك وتستخدم التقارير الموحدة لتحديد أولويات عملك، مما يضمن تحقيق أهداف الجودة والإنتاجية واتفاقية مستوى الخدمة.
- المساهمة بعض الشئ في تحديد فرص التحسين والتعاون مع فرق الشركاء لاستكشاف طرق لتقليل الجهد اليدوي.
- مشاركة الملاحظات حول إجراءات التشغيل القياسية للفريق، مما يساهم في تحسين العمليات التشغيلية بصورة مستمرة. المشاركة في جلسات تبادل المعرفة، والمساهمة بخبراتك ودروسك.
- بصفتك مرشدًا، يمكنك دعم الأقران من خلال الإجابة على استفساراتهم وتقديم تدريب على مستوى العملية.
تصفح المزيد من الوظائف الشاغرة في الأردن على فرصة.
معايير التقديم
يجب أن تمتلك:
- درجة البكالوريوس.
- خبرة في منتجات وتطبيقات Microsoft Office.
- مهارات التواصل وإجادة اللغة الإنجليزية B2 تحدثاً وكتابة.
- إجادة اللغة التركية B1+ تحدثاً وكتابة.
- القدرة على استخدام أداة Microsoft Excel وفقًا لمتطلبات الدور (التصفية والفرز في مجموعات البيانات، والإشارة إلى الخلايا، وجداول البيانات المحورية، والتحقق من صحة البيانات، وما إلى ذلك).
- فهم أساسي لـ SQL، والقدرة على خدمة الاستعلامات المحددة ذاتيًا وإجراء تغييرات بسيطة لاسترداد البيانات من قاعدة البيانات.
- المعرفة بأدوات إدارة علاقات العملاء وإدارة بيانات العملاء وتتبع التفاعلات.
- مهارات الانتباه للتفاصيل ومهارات التحليل والقدرة على تحديد الأنماط عبر مجموعات البيانات والمعلومات.
- مهارات حل المشكلات، مع القدرة على إيجاد الحلول من خلال المنطق والإبداع والتفكير التصميمي.
- مهارات بحثية والالتزام بالتحقيق والغوص عميقًا للبحث عن الحقائق.
- القدرة على فهم البيانات وتفسيرها وانتقادها وتحليلها وتوصيلها.
- يفضل أن تمتلك:
- المعرفة بعمليات ولوائح الامتثال للمنتجات الاستهلاكية.
- خبرة في إدارة الامتثال التنظيمي مع الوكالات والهيئات الحكومية.
- خبرة في تصميم وتنفيذ أنظمة إعداد التقارير المخصصة باستخدام أدوات الأتمتة.
- خبرة في تحليل البيانات في مجموعة متنوعة من المجالات الكمية وخبرة في بناء البيانات وانظمة دعم القرار.
- خبرة عمل لا تقل عن عامين في الاستعانة بمصادر خارجية لعمليات الأعمال في أي من المجالات التالية: المحاسبة، والامتثال التنظيمي، ومعالجة الدفع، وخدمات تكنولوجيا المعلومات، والموارد البشرية، وضمان الجودة.
- مهارات حاسوبية، مهارات Excel المتقدمة (VBA).
- المعرفة باستعلام قاعدة البيانات (SQL).
عن أمازون:
أمازون هو أكبر متاجر التجزئة القائمة على الإنترنت في العالم من حيث إجمالي المبيعات والقيمة السوقية. يوجد لأمازون مواقع منفصلة للبيع بالتجزئة في الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وأيرلندا وفرنسا وكندا وألمانيا وإيطاليا وإسبانيا وهولندا وأستراليا والبرازيل واليابان والصين والهند والمكسيك. كما يقدم أمازون خدمة الشحن الدولي لبعض البلدان الأخرى لبعض المنتجات. في عام 2016، تم إطلاق إصدارات اللغات الهولندية والبولندية والتركية لموقع أمازون الألماني.
اطّلع المزيد من المنح الدراسية المتاحة على فرصة
اطّلع على المزيد من فرص العمل على موقع فرصة
اقرأ أيضًا: خطوات إنشاء موقع إلكتروني: الدليل الشامل خطوة بخطوة