فرص عمل لدى فندق ماريوت في الإمارات: مدير فندق

يقدم فندق ماريوت فرصة عمل بدوام كامل كمدير فندق وذلك للانضمام إلى الفريق في أبو ظبي في الإمارات العربية المتحدة.

إدارة الربحية وميزانيات الأقسام:

1. المحافظة على تركيز فريق العمليات على المكونات الحاسمة للعمليات لزيادة رضا النزلاء والنتائج المالية المرجوة.
2. ضمان أن جميع المناطق التشغيلية لديها جو إيجابي يضفي إلى تجربة الضيف الشاملة.
3. مراجعة التقارير والبيانات المالية لتحديد كيفية أداء العمليات مقابل الميزانية.
4. ضمان استخدام أموال النفقات الرأسمالية لمعالجة الأولويات المحددة في استراتيجية الخدمة.
5. العمل مع تقارير مباشرة لتحديد مجالات الاهتمام وإنشاء طرق لتحسين الأداء المالي للإدارات.
6. السعي للحفاظ على هوامش الربح دون المساس برضا الضيف أو الموظف.
7. تحديد وتحليل التحديات التشغيلية وتسهيل تطوير الحلول لمنع تكرارها.
8. تدريب فريق العمليات ودعمه لإدارة المعدل والأجور والنفقات التي يمكن التحكم فيها بشكل فعال.
9. استعراض تقرير تقدم الأجور ومقارنة الأجور المدرجة في الميزانية بالأجور الفعلية، وتوجيه التقارير المباشرة لمعالجة المشاكل وتحميل الفريق المسؤولية عن النتائج.
10. تطوير استراتيجية تشغيلية تتماشى مع استراتيجية عمل العلامة التجارية وقيادة تنفيذها.
11. اتخاذ القرارات الرئيسية وتنفيذها للحفاظ على الملكية للتقدم نحو تحقيق الأهداف.

إدارة عمليات الممتلكات:

1. السعي لتحسين أداء الخدمة.
2. نقل رسالة واضحة ومتسقة فيما يتعلق بالأهداف التشغيلية لتحقيق النتائج المرجوة على أساس مستمر.
3. ضمان تنفيذ العلامة التجارية ومبادرات الأعمال الإقليمية والإبلاغ عن إجراءات المتابعة للفريق حسب الضرورة.
4. ضمان وجود العناصر الأساسية لاستراتيجية الخدمة لتحقيق النتائج المرجوة.
5. إدارة المناوبات على أساس منتظم والتحدث مع الموظفين والضيوف لفهم احتياجات العمل وتقييم الفرص التشغيلية.

قيادة فرق عمليات الممتلكات:

1. قيادة رؤية الفندق لتسليم المنتجات والخدمات على الممتلكات.
2. دعم رؤية خدمة العلامة التجارية لتقديم المنتجات والخدمات وضمان التوافق بين فريق قيادة الممتلكات.
3. ضمان معاملة الموظفين معاملة عادلة ومنصفة.

إدارة وتنفيذ أنشطة الموارد البشرية:

1. ملاحظة سلوكيات الخدمة للموظفين وتقديم التغذية الراجعة للأفراد أو المديرين.
2. تعيين أعضاء فريق إدارة العمليات الذين يظهرون خبرة وظيفية قوية وإبداعًا وقيادة ريادية لتلبية احتياجات العمل الخاصة بالعملية.
3. إجراء تقييمات الأداء السنوية بتقارير مباشرة وفقًا لإجراءات التشغيل القياسية.
4. استخدام سياسة "الباب المفتوح" ومراجعة نتائج رضا الموظفين لتحديد ومعالجة مشاكل الموظفين أو مخاوفهم.
5. البقاء على دراية بالموهبة القيادية في الفندق.
6. تعزيز التزام الموظف بتقديم خدمة ممتازة، والمشاركة في الاجتماعات اليومية ونماذج سلوكيات الخدمة المرغوبة في جميع التفاعلات مع الضيوف والموظفين.

تعرف على المزيد من الوظائف الشاغرة في الإمارات العربية المتحدة على موقع فرصة.

درجة أكاديمية لمدة سنتين من جامعة معترف بها في إدارة الأعمال أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص مشابه مع 8 سنوات من الخبرة في الإدارة والمبيعات والتسويق أو مجالات مشابهة، أو درجة البكالوريوس لمدة 4 سنوات في إدارة الأعمال أو إدارة الفنادق والمطاعم أو تخصص مشابه مع 6 سنوات من الخبرة في عمليات الإدارة والمبيعات والتسويق أو أي مجالات مهنية أخرى مشابهة.

عن فندق ماريوت:

من خلال تقديم محفظة أعمال واسعة في مجال الضيافة، يقدم فندق ماريوت 30 علامة تجارية وأكثر من 7000 عقار في 131 دولة وإقليم، مما يمنح الناس المزيد من الطرق للتواصل وتجربة العالم. قام بتأسيس الفندق كل من J. Willard و Alice Marriott، وبتوجيه من قيادة العائلة منذ عام 1927، تظل مبادئهم راسخة في ثقافة الشركة وفي كل ما يفعلونه اليوم.

اقرأ أيضًا: كيف تحافظ على تركيزك وتتخلص من الملهيات؟

اقرأ أيضًا: خمسة اسباب تؤدي الى رفضك بالعمل