فرصة عمل في الإمارات: موظف مكتب الاستقبال في فنادق Accor

تبحث فنادق Accor عن موظف مكتب استقبال وذلك للانضمام إلى الفريق والعمل في الفجيرة في الإمارات العربية المتحدة.

1. تقديم خدمة احترافية وودية باستمرار.
2. الترحيب وتسجيل الوصول وتسوية حسابات الضيوف مع ضمان اتباع جميع معايير الخدمة.
3. مساعدة الضيوف فيما يتعلق بمرافق الفندق بطريقة مفيدة.
4. اتباع سياسات الإدارة والإجراءات ومعايير الخدمة.
5. اتباع جميع سياسات السلامة.
6. سيتم تحديد واجبات أخرى للقيام بها حسب الحاجة. 

1. إتقان اللغة الإنجليزية (شفهيًا وكتابيًا) والقدرة على التعامل مع العديد من المهام في بيئة مكثفة ومتغيرة باستمرار.
2. القدرة على تركيز الانتباه على احتياجات الضيف، والبقاء هادئًا ومهذبًا في جميع الأوقات.
3. استخدام Microsoft Windows.
4. القدرة على كتابة 25 كلمة في الدقيقة.
5. مهارات إنشاء عروض تقديمية.
6. قدرات قوية على التعامل مع الآخرين وحل المشكلات.
7. مسؤول وموثوق للغاية.
8. القدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط في بيئة سريعة الخطى.
9. القدرة على العمل بشكل متماسك مع الزملاء كجزء من فريق.
10. دبلوم في الضيافة.
11. المرونة من حيث ساعات العمل.
12. القدرة على التعامل مع النقد بشكل فعال ودقيق.

المنافع:

1. تغطية الإقامة والوجبات.
2. تأمين النقل من وإلى الفندق.
3. التأمين الطبي والتأمين على الحياة.
4. بطاقة مزايا الموظفين تقدم أسعارًا مخفضة في Accor حول العالم.
5. برامج التعلم من خلال الأكاديميات.
6. فرصة لتطوير موهبتك والنمو داخل مجالك في جميع أنحاء العالم.
7. القدرة على إحداث فرق من خلال المشاركة في أنشطة المسؤولية الاجتماعية للشركات، مثل Planet 21.

عن مجموعة فنادق Accor:

هي شركة فرنسية متعددة الجنسيات تعمل في مجال الفندقة، تملك وتدور العديد من الفنادق الشهيرة، بالإضافة إلى المنتجعات والبيوت المصيفية. تعد هي الشركة الأكبر على الأطلاق في أوروبا، والسادسة على مستوى العالم. يتبع لشركة Accor أكثر من 4800 فندق يعمل بها 280 ألف موظف في 100 دولة حول العالم، بسعة تصل إلى 704 ألف غرفة.

اقرأ أيضًا: ما هي مهارات العمل ضمن فريق

اقرأ أيضًا: ما هي الدورات التدريبية التي يجب أن يلتحق بها الموظفين وحديثي التخرج