وظائف في مصرلدى أورانج: مشرف مبيعات الشركات

تقدم شركة أورانج فرصة عمل بدوام كامل كمشرف مبيعات الشركات وذلك للانضمام إلى الفريق في القاهرة في مصر، إذ سيدير ​​المشرف قطاعات مختلفة من الحسابات الرئيسية مثل حسابات متعددة الجنسيات أو حسابات حكومية أو حسابات كبيرة في القاهرة، مما يضمن زيادة حصتها في سوق أورانج داخل المنطقة والتعامل مع الحسابات بشكل احترافي.

1. تطوير المبيعات ضمن قطاع القائمة أو السوق، والترويج للحلول الجديدة والمنتجات الجديدة للعملاء.
2. توقع الإمكانات الكاملة ودراسة المنطقة، وترتيب برنامج للزيارات عن طريق الاتصال بالأشخاص وتحديد المواعيد، وتحقيق أهداف المبيعات التي يحددها المدير المباشر.
3. التنسيق مع قسم التكنولوجيا في تحديد مقترحات محددة.
4. تطوير علاقة جديرة بالثقة مع العملاء.
5. ترجمة ونقل جميع المعلومات التي تم جمعها من السوق إلى إدارة استخبارات التسويق.
6. تقديم ملاحظات حول التوقعات الميدانية ومشاركتها مع فريق مبيعات الشركة.
7. ضمان الربحية على العروض التجارية المقدمة، والتنسيق مع فريق مبيعات Tele.
8. التفاوض بشأن الأسعار وشروط الائتمان وإعداد العقد.
9.  إعداد التقارير المستمرة وفقًا للمتطلبات وتنفيذ العروض التقديمية الرسمية للمنتجات باستخدام أدوات المبيعات المتوفرة.
10. تقييم احتياجات العملاء، وشرح عرض المنتجات التي قد تتضمن تقديم وصف تقني بالإضافة إلى وصف الأغراض التي يمكن استخدامها.
11. التواصل وتقديم المشورة للعملاء في الوقت المناسب بشأن جميع العروض الجديدة والتعريفات وحلول الأعمال وعمليات الترحيل المطلوبة.
12. التعرف على جميع أصحاب القرار والمؤثرين.
13. تحديد الحسابات المشتركة والحصرية وتحديد المنافسين في الحسابات المشتركة الحالية.
14. تسهيل الاتصال بين العملاء وخدمة العملاء من خلال توصيل جميع أدوات الاتصال مثل توفير الهاتف وتوفير كلمة المرور والفاتورة الإلكترونية، وذلك لتقوية العلاقة التجارية بين الشركة والعميل.
15. توصيل برامج الولاء في الوقت المناسب لقاعدة العملاء مثل نقاط للمستخدمين والحسابات، وطرق الوصول إلى المعلومات المناسبة، وجميع الهدايا المتاحة على مستوى الحسابات والمستخدمين، وضمان ولاء العملاء العالي.
16. البحث عن النمو المحتمل والتهديدات المحتملة وفرص العمل، والقيام بتحديد أهداف الزيارات وصياغة خطة عمل لكل حساب لضمان علاقة تجارية طويلة الأمد ورضا العملاء بدرجة عالية.
17. القيام بإجراء مكالمات مبيعات عالية الجودة مع التخطيط الجيد والنهج المسبق لكل زيارة، والتجهيز دائمًا مع جميع الكتيبات والعروض والمستشارين وحلول الأعمال.
18. الرد في الوقت المناسب على العملاء المحتملين لمبيعات Optima.
19. الرد في الوقت المناسب على رسائل البريد الإلكتروني، وردود الأفعال، والتقارير المطلوبة مثل التقرير الأسبوعي، والمخزون، وتوقعات المبيعات، وتقارير الرفض، وتقارير الحفظ والائتمان.
20. الالتزام بمواعيد الاجتماعات والمواعيد مع العملاء.
21. معرفة جميع أنظمة الشركة ومنتجاتها وخدماتها وحلولها التقنية.
22. حضور الفعاليات والتأكد من جودة المنتجات مع جميع العملاء مرة واحدة على الأقل كل شهر.

تعرف على المزيد من الوظائف الشاغرة في الخارج على موقع فرصة.

1.  شهادة جامعية، ويفضل أن يكون ذلك في إدارة الأعمال.
2. 3-5 سنوات من الخبرة في بيع المنتجات والخدمات ذات القيمة المضافة.
3. إجادة اللغة الإنجليزية الكتابية والشفوية.
4. مهارات حاسوبية جيدة.
5. الثقة بالنفس والمرونة.
6. التركيز على خدمة العملاء.
7. مهارات تفاوض قوية ومهارات البيع.
8. مهارات التعامل مع الآخرين.
9. القدرة على إدارة الإجهاد والضغط بشكل فعال.

عن أورانج:

تعتبر Orange هي العلامة التجارية الرئيسية للشركة في خدمات الهاتف المحمول والخطوط الأرضية والإنترنت وخدمة IPTV منذ عام 2006. وقد نشأت في عام 1994 عندما استحوذت Hutchison Whampoa على حصة مسيطرة في Microtel Communications خلال أوائل التسعينيات وأطلق عليها اسم "Orange". أصبحت تابعة لشركة Mannesmann في عام 1999 وتمت الاستحواذ عليها بواسطة France Télécom في عام 2000. وتم تغيير اسم الشركة إلى Orange في 1 يوليو 2013.

اقرأ أيضًا: ما هي مهارات التواصل وكيف يمكنك تطويرها

اقرأ أيضًا: أفضل المهن التي لا تحتاج إلى شهادة جامعية