وظيفة خالية في الإمارات من فنادق روتانا: مطلوب مسؤول التدبير المنزلي
معايير المتقدم
- لا يشترط عمر محدد
- كلا الجنسين
معايير الفرصة
- دوام كامل
وصف الفرصة
تعلن فنادق روتانا عن وظيفة خالية في فندق هيلي ريحان من روتانا، في العين وذلك كـ مسؤول التدبير المنزلي، والذي سيكون مسؤولًا عن الواجبات اليومية التي يكلف بها وفقًا لتعليمات المشرفين مع الالتزام بسياسات وإجراءات الفندق.
المهام والمسؤوليات
يتضمَّن الدور مسؤوليات رئيسية مثل:
- استلام مهام العمل والمفاتيح واللوازم من المشرف وتوقيع دفتر سجل مفاتيح الغرف بدقة
- تنظيف الغرف والحمامات، وأداء أي مجموعة من الواجبات التالية:
- إبقاء مخارج الحريق والسلالم خالية من أي عائق
- التحقق والإبلاغ عن أي أعمال صيانة مطلوبة على الفور
- التقاط أي مهملات من الممرات
- تفريغ السجاد والأثاث المنجد وغبار ومسح الأثاث ومنافض السجائر الفارغة وسلال النفايات
- إعداد الأسرة وأحواض الغسيل وأحواض الاستحمام والمراحيض والبلاط والمرايا والأرضيات وتلميع النحاس والمعادن
- تجديد لوازم الحمامات والغرف
- تنظيف وترتيب أدوات مراحيض الضيوف بشكل أنيق بجوار الأحواض وتنظيف السجاد عند الضرورة
- إبعاد صينية وعربة خدمة الغرف من غرف الضيوف والممرات
- إبلاغ خدمة صف السيارات لاستلام ملابس الضيوف الخاصة بخدمات الغسيل أو التنظيف الجاف أو الكي
معايير التقديم
مهارات التعليم والمؤهلات والخبرات: يُفضل تدريب مهني داخل قسم التدبير المنزلي بالفنادق، وتعتبر إجادة اللغة الإنجليزية ميزة.
المعرفة والكفاءات: سيكون المرشح المثالي شخصًا ودودًا ومهتمًا ومتفانيًا يتمتع بحساسية جيدة للثقافات المختلفة والاستعداد لبذل جهد إضافي ووقت إضافي عند الحاجة، فضلاً عن الشغف بخدمة العملاء. والقدرة على العمل بشكل جيد تحت الضغط في بيئة سريعة الإيقاع والاستمتاع بالعمل مع فريق متعدد الثقافات وضيوف على حد سواء، مع امتلاك الكفاءات الإضافية التالية:
- فهم الوظيفة
- تحمل المسؤولية
- التعرف على الاختلافات
- التركيز على العملاء
- القدرة على التكيف
- العمل بروح الفريق
حول روتانا:
تأسست شركة روتانا لإدارة الفنادق في عام 1992، من خلال شراكة بين مفكرين هما ناصر النويس وسليم الزير. افتتحت روتانا أول فنادقها في أبوظبي في عام 1993 وهو اليوم أحد الشركات الرائدة في إدارة الفنادق في الشرق الأوسط وأفريقيا وشرق أوروبا وتركيا. تجمع روتانا بين الفهم المتميز لثقافة ومجتمعات الشرق الأوسط مع الخبرة الجماعية لفريق تنفيذي يساهم في سنوات من الخبرة الدولية في صناعة الخدمات.
اطّلع على المزيد من الزمالات المتاحة على فرصة
اطّلع أيضًا على فرص السفر إلى كندا المتاحة على فرصة
اقرأ أيضًا: 11 طريقة يهدم بها الأشخاص الأذكياء نجاحهم