وظيفة في الأردن لدى شركة أمنية: مهندس دعم فني ل MDS

آخر موعد للتقديم:
2020/12/03
وظيفة في الأردن لدى شركة أمنية: مهندس دعم فني ل MDS

شارك هذه الفرصة مع أصدقائك

تقدم Umniah فرصة عمل في الأردن كمهندس دعم فني MDS. ستكون مسؤولاً عن تقديم الدعم الفني لعملاء MDS للحفاظ على اتفاقية مستوى الخدمة الخاصة بخدمة العملاء ومؤشرات الأداء الرئيسية للشبكة وضمان رضا العملاء وتقديم الخدمة الأمثل لهم وتوافر الشبكة.

معايير التقديم على الوظيفة:

للتقديم على الوظيفة يجب أن تمتلك:

معرفة عن:

  • عزل الكابلات المختلفة وصيانتها.
  • أساسيات IP Networking (عنوان IP و Vlans)، والتكوين الأساسي لأجهزة الشبكة.
  • أدوات مكتب المساعدة ونظام التذاكر.
  • منتجات وخدمات Umniah.

مهارات في:

  • إدارة الخدمة: أدوات وتقنيات تنشيط الخدمة، تثبيت منصات الخدمة وتكاملها، إدارة منصات الخدمة (الترقية، الحجم، النسخ الاحتياطي، الصيانة، إلخ).
  • تخطيط شبكة الإرسال: البنية التحتية وتقنيات شبكة الإرسال.
  • تركيب الشبكات وتوفيرها: تركيب وتكوين معدات الشبكة، تركيب وتكوين معدات الطاقة، اختبار وتنشيط معدات الشبكة.
  • إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابةً.
  • إتقان برامج MS office.
  • ستكون بيئة العمل بنظام 24/7 على نوبات.

مسؤولياتك:

ستكون مسؤولاً عن:

  1. التعامل مع وصول MDS IP والدعم الفني للشبكة الأساسية.
  2. التعامل مع دعم إرسال ووصول MDS والصلات الفنية.
  3. إدارة وثائق شبكة MDS.
  4. دعم المفاتيح وأجهزة التوجيه في مركز بيانات ومواقع أمنية.
  5. التعامل مع المراقبة والدعم الاستباقي.
  6. توفير الدعم من المستويين الثاني والثالث لنطاق عريض من العملاء عن بُعد أو في الموقع.
  7. تحقيق اتفاقية مستوى الخدمة المتفق عليها مع العملاء فيما يتعلق بوقت الحل ووقت الاستجابة.
  8. إجراء العمليات مع الشبكة والعملاء.

عن شركة أمنية:

تعتبر شركة أمنية أحد مشغلات الاتصالات الأسرع نمواً في السوق الأردني حيث انطلقت عام 2005 وهي تتبع مجموعة بتلكو البحرين (شركة البحرين للاتصالات السلكيّة واللاسلكيّة التي تعمل في 14 دولة) منذ العام 2008. أرست أمنية مفاهيم جديدة في قطاع الاتصالات من خلال تقديمها خدمات ومنتجات مبتكرة متكاملة وعالية الجودة؛ تشمل خدمات الهاتف الخلوي والإنترنت وحلول الأعمال.

اطّلع على المزيد من فرص التدريب العملي 

اطّلع على المزيد من الزمالات المتاحة على فرصة

اقرأ أيضًا: كيف أحقق الاتزان العاطفي

شروط المتقدم

الجنسية
الإمارات العربية المتحدة, البحرين, جيبوتي, الجزائر, مصر, العراق, الأردن, جزر القمر, الكويت, لبنان, ليبيا, المغرب, موريتانيا, عُمان, فلسطين, قطر, المملكة العربية السعودية, السودان, الصومال, سوريا, تونس, اليمن
بلد الإقامة
آي دولة
الجنس
كلا الجنسين
الشغف
الهندسة

معلومات الفرصة

الفرصة تستهدف
المحترفون الشباب, المحترفون
التمويل
راتب شهري
مكان الفرصة
الأردن
الوثائق المطلوبة
السيرة الذاتية, رسالة التغطية

الشروط التعليمية

التخصصات المطلوبة
الهندسة
المستوى التعليمي
‏بكالوريوس ‏
اللغات المطلوبة
الإنجليزية
تعرف على طريقة التقديم

أمنية

تعتبر شركة أمنية أحد مشغلات الاتصالات الأسرع نمواً في السوق الأردني حيث انطلقت عام 2005 وهي تتبع مجموعة بتلكو البحرين المزيد من التفاصيل