وظائف في مصر لدى شركة Orange: أخصائي علم حاسوب NORF

آخر موعد للتقديم:
2020/04/16
وظائف في مصر لدى شركة Orange: أخصائي علم حاسوب NORF

تقدم شركة Orange فرصة عمل في مصر في منصب أخصائي في علم الحاسوب في القاهرة. الجدير بالذكر أنّ الشركة تقدم فرص التطوير الوظيفي وتكافئ الموظفين على إسهاماتهم في نجاح الشركة سواء كانت فردية أو جماعية، بالإضافة إلى مجموعة من المزايا مثل التأمين الطبي والتأمين على الحياة للموظفين وأزواجهم وأطفالهم.

معايير الأهلية للوظيفة:

  • الحصول على درجة جامعية او ما يعادلها في علم الحاسوب أو الاتصالات أو أي مجال آخر ذي صلة.
  • امتلاك خبرة تتراوح ما بين 3 إلى 5 سنوات في مهارات التواصل المباشر ضمن مجال الاتصالات.
  • خبرة تتراوح ما بين 3 إلى 5 سنوات في أحد المناصب الموجهة إلى خدمة العملاء.
  • امتلاك خبرة Cisco وفي Voice/IPT وIPSec وDSL وOSPF وEIGRP وBGP4 وRIPV2 وMPLS VPN وDial Solutions وQoS.
  • إجادة اللغة الإنجليزية تحدثاً وكتابة.
  • مهارات تنظيمية بالإضافة إلى مهارات إدارة الوقت.
  • أن يكون شخص مبادر ومصمم ولديه حماس ودوافع ذاتية.
  • مهارات حل المشكلات.
  • مهارات تواصل جيدة.
  • القدرة على اتخاذ القرارات السليمة.
  • القدرة على فهم المواقف المعقدة وتلخيصها وتحليلها وتقديم حلول بسيطة لها.
  • وضع خطط عمل لحل عوامل حظر تنفيذ العملاء.
  • القدرة على إنجاز مهام متعددة مع القليل من الإشراف.
  • القدرة على التفكير في حلول بديلة.
  • القدرة على اتخاذ القرارات في ظل القليل من التوجيه.
  • القدرة على توفير تحديثات الحالة التي توفر للعملاء تحديثات شاملة.
  • القدرة على اتخاذ القرارات ضمن بيئة غامضة.
  • القدرة على التفكير بشكل استراتيجي في التحسينات المستمرة للعمليات.
  • القدرة على العمل على أساس الوردية (247 x).

اختبر مهاراتك الشخصية من خلال إجراء اختبار الشخصية على فرصة

مسؤوليات التدريب:

  • إدارة تغييرات العملاء المرتبطة بمشاريع تحسين الشبكة وجدولتها.
  • ضمان التنفيذ المهني والناجح لإدارة تغيير الشبكة من خلال تقييم شامل للمخاطر وتحليل للجدوى يضمن رضا العملاء.
  • إعداد التكوين (الطبقة الثانية والطبقة الثالثة).
  • نقطة اتصال للاستفسارات والتصعيد فيما يتعلق بإدارة التغيير.
  • إتقان التغييرات التي يتم إجراؤها على الاتصالات المباشرة من حيث تنسيق التغييرات مع جميع الكيانات المعنية.
  • استكشاف الأخطاء وإصلاحها بشكل مُعمق بناءً على Frame Relay وATM وDSL وRouters وLL والبروتوكولات والروابط القديمة لـ SITA، إلخ.
  • أن يكون مُنظم جيداً مع القدرة على العمل تحت الضغط في ظل القليل من الإشراف.
  • توثيق جميع إجراءات استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتغييرها من خلال نظام إدارة الحالات الإلكتروني (MSA).
  • دعم مهندس الخدمات الميدانية لجميع أنشطة التغيير المجدولة لـ CPE والعقدة.
  • تنفيذ SPOC لجميع المسائل الفنية المتعلقة بعقدة Orange ولمشاريع العملاء في كل طلب تغيير.
  • التنسيق مع PTTsلاستكشاف مشاكل التشغيل الخاصة بالرابط وإصلاحها.
  • المشاركة في إجراءات استباقية لوقف المشاكل المزمنة قبل نشر التغيير على اتصال العميل وOrange.
  • الملكية الشاملة لجميع الطلبات التي يتم استلامها مباشرةً من فرق تحسين الوصول.
  • إنشاء إرشادات التغيير للتنفيذ.
  • إنشاء وإدارة طلبات التغيير ضمن أدوات إدارة التغيير.

عن شركة أورانج:

Orange S.A سابقًا France Télécom S.A. هي شركة اتصالات فرنسية متعددة الجنسيات. لديها 256 مليون عميل في جميع أنحاء العالم وتوظف 95000 شخص في فرنسا، و59,000 في مكان آخر. تعد الشركة العاشرة من حيث عدد مشغلي شبكات الهاتف المحمول في العالم ورابع أكبر شركة في أوروبا بعد فودافون وتليفونيكا وفيون. في عام 2015، بلغت إيرادات المجموعة 40 مليار يورو. يقع المكتب الرئيسي للشركة في باريس، والرئيس التنفيذي الحالي هو ستيفان ريتشارد. تعتبر Orange هي العلامة التجارية الرئيسية للشركة في خدمات الهاتف المحمول والخطوط الأرضية والإنترنت وخدمة IPTV منذ عام 2006. وقد نشأت في عام 1994 عندما استحوذت Hutchison Whampoa على حصة مسيطرة في Microtel Communications خلال أوائل التسعينيات وأطلق عليها اسم "Orange". أصبحت تابعة لشركة Mannesmann في عام 1999 وتمت الاستحواذ عليها بواسطة France Télécom في عام 2000. وتم تغيير اسم الشركة إلى Orange في 1 يوليو 2013.

اقرأ أيضًا: نماذج خطاب النوايا لمنح الحكومة التركية

اقرأ أيضًا: كيف أكتب خطاب النوايا للمنح التركية

شروط المتقدم

الجنسية
الإمارات العربية المتحدة, البحرين, جيبوتي, الجزائر, مصر, العراق, الأردن, جزر القمر, الكويت, لبنان, ليبيا, المغرب, موريتانيا, عُمان, فلسطين, قطر, المملكة العربية السعودية, السودان, الصومال, سوريا, تونس, اليمن
بلد الإقامة
آي دولة
الجنس
كلا الجنسين
الشغف
التكنولوجيا

معلومات الفرصة

الفرصة تستهدف
طلاب الدراسات العليا
التمويل
راتب شهري
مكان الفرصة
مصر
الوثائق المطلوبة
السيرة الذاتية, رسالة التغطية

الشروط التعليمية

التخصصات المطلوبة
علوم الحاسوب وتقنية المعلومات
المستوى التعليمي
‏بكالوريوس ‏
اللغات المطلوبة
الإنجليزية
تعرف على طريقة التقديم

Orange

Orange S.A سابقًا France Télécom S.A. هي شركة اتصالات فرنسية متعددة الجنسيات. لديها 256 مليون عميل في جميع أنحاء العالم... المزيد من التفاصيل