سلسلة دورات أونلاين من Future Learn: تصميم تجربة العميل لنجاح العملاء
تتعلم في هذا البرنامج المهارات التي ستمكنك من تصميم وتنفيذ استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء ونجاحهم.
مقدمة من
يوفر الموقع مجموعة متنوعة من الدورات التابعة للجامعات الرائدة والمؤسسات الثقافية من جميع أنحاء العالم. ويمكن الوصول إليها عبر الهاتف النقال والجهاز اللوحي (tablet) وأجهزة الحاسوب، بحيث يمكنك توفيق التعليم في حياتك. يعتقد القائمون على موقع Future learn أن التعليم يجب أن يكون تجربة اجتماعية ممتعة، لذلك تتيح دوراتهم الفرصة لمناقشة ما تتعلمه مع الآخرين أثناء التنقل، مما يساعدك على اكتشافات جديدة وتشكيل أفكار جديدة. اقرأ المزيد.