الوصف الوظيفي رئيس قسم - Department Head

من هو رئيس القسم؟

غالبًا ما تكون الحاجة ملحة إلى رؤساء الأقسام في أي شركة أو مؤسسة تعتمد الهرم الإداري في سياستها، ولا يكُن مؤهلًا لرئاسة قسمه ما لم يُثبت الجدارة والكفاءة والمهارة.

تختلف مجالات رئاسة القسم، فهناك رئيس قسم البيع بالتجزئة والذي يتأكَّد أن القسم يعمل جاهدًا على تحقيق الأهداف. 

بينما يقوم رئيس قسمًا تعليميًا مثلًا مثل رئيس قسم اللغة الإنجليزية في كلية اللغات على الإشراف على المناهج الدراسية والعمل على تطويرها، والزيادة من احترافية المستوى التعليمي للتأكَّد من حصول الطلاب والطالبات على أعلى جودة للعملية التعليمية. وبكلمات أخرى، إنَّ رئيس القسم هو المسؤول عن تسيير الأمور العلمية والإدارية والمالية فيه.

ما هو الوصف الوظيفي لرئيس القسم؟

يُؤهِّل منصب رئيس القسم أو Head of Department صاحبه إلى إدارة الأنشطة والأعمال وتنظيمها، وتوظيف الموظفين الجدد، علاوة على المهام والتكاليف الأخرى التي تقع ضمن إطار عمل رئيس القسم.

يعمل رئيس القسم بطبيعة الحال مع المدراء والرؤساء التنفيذيين الآخرين، أي نظرائه في الإدارة العليا. ويكون وصيًا على تحديد ورسم أهداف الشركة السنوية والتأكُّد من أنَّ القسم يُحقِّق نجاحه على الوجه المطلوب.

تُعتبَر طبيعة عمل رئيس القسم مكتبية وروتينية إلَّا أنَّه قد يقوم ببعض الزيارات الميدانية من وقت لآخر، ولا يُمكن للشخص ممارسة مهام رئيس القسم على شكل العمل الحر، حيث يحتاج إلى العمل لساعات يومية محددة.

ترومان كابوتي: "الفشل هو البهار الذي يعطي للنجاح نكهته المميزة"

مهام ومسؤوليات رئيس القسم

يؤدي رئيس القسم المهام والمسؤوليات التي تقع على عاتقه، والتي يُمكن تلخصيها في ما يلي:

  • إعداد جداول العمل
  • تكوين الرؤية المستقبلية للقسم
  • ترتيب مواعيد اجتماعات الأقسام
  •  تنسيق الأعمال مع أعضاء القسم
  • توكيل العاملين بالمهام المنوطة بهم
  • توجيه وتقييم أداء العاملين يوميًا
  • تدريب وتوظيف الأشخاص الجدد
  • إرسال دعوات حضور الاجتماعات
  • الإشراف على جدول أعمال مجلس الإدارة
  • تمثيل القسم أمام الغير والآخرين والتحدث نيابة عنه
  • وضع السياسات والعمليات والإشراف عليها ومراقبتها
  • تنبيه وإنذار الموظفين الذين لا يلتزمون بتشريعات وقوانين العمل
  • تطبيق وتنفيذ الاستراتيجيات الرامية إلى التحسين من مستوى الأداء داخل القسم
  • إطلاق أهداف القسم المُراد تحقيقها والتأكد أنَّ جهود القسم موجهة نحو تلك الأهداف
  • الاجتماع مع رؤساء الأقسام الآخرين والرؤساء التنفيذيين والمدراء العامين لمناقشة العديد من الأمور مثل الأمور المالية والقضايا المتعلقة بالقسم

رئيس قسم - Department Head

مهارات ومؤهلات رئيس القسم الناجح

الشهادة العلمية:

التدريب والخبرة:

  • يختلف مستوى الخبرة الذي يحتاجه رئيس القسم اعتمادًا على القسم الذي يتولّى قيادته، واعتمادًا على التخصص كذلك

  • تطغو أحيانًا الخبرة الطويلة والعالية في المجال على ضرورة استكمال الدراسات العليا، وفي هذه الحالة تكون الخبرة أكثر من عشر سنوات

المهارات الشخصية والوظيفية:

التدرج الوظيفي لرئيس القسم

يكون رئيس القسم صاحب أعلى إدارة في قسمه، لكنه يرجع إلى المدير العام والرئيس التنفيذي وفقًا لتسلسل الهرم الإداري في الشركة. 

راتب رئيس القسم والحاجة إليه في سوق العمل

الراتب حسب المنطقة:

  • الشرق الأوسط: مرتفع
  • دول الخليج: مرتفع
  • أوروبا: مرتفع جدًا

حاجة سوق العمل حسب المنطقة:

  • الشرق الأوسط: مرتفعة
  • دول الخليج: مرتفعة
  • أوروبا: مرتفعة

الخاتمة

هل تعتقد أنَّك رئيس قسم ناجح في المستقبل؟ تعرَّف على شخصيتك، وميولك، والتخصص الذي يُناسبك، والمهنة التي تُناسبك عبر اختبار الشخصية. كما يُمكنك القراءة عن المزيد من الوظائف الإدارية المشابهة لوظيفة رئيس القسم وتصفُّح العديد من المنح الدراسية في الجامعات المرموقة والبحث عن فرص في سوق العمل؛ كل هذا وأكثر تستطيع تصفحه في الأسفل.

المصادر: