الوصف الوظيفي أخصائي تسويق - Marketing Specialist

ما هو الوصف الوظيفي لأخصائي التسويق؟

يُساعد أخصائي التسويق في عملية تطوير، وتنفيذ، ومراقبة البرامج التسويقية والإشراف عليها، حيث يتضمَّن عمل أخصائي التسويق أو من يُطلق عليه Marketing Sepcialist القيام بالكثير من عمليات البحث في التسويق وتحليل خصائص المنتجات السائدة وسريعة الانتشار ممَّا يُساعد على زيادة القدرة على التعريف باستراتيجية المؤسسة في التسويق.

كما يأخذ أخصائي التسويق دورًا هامًا في تقديم النصائح والاستشارات حول أفضل السبل التي يُمكنها أن تُحقق رواجًا كبيرًا في سوق العمل بعد اتباعها.

واعتمادًا على موقع أخصائي التسويق في الشركة واستنادًا على المهام المنوطة به؛ فهو غالبًا ما يُساعد في تنظيم مُختلف الأنشطة، والفعاليات، والمؤتمرات التي تُقيمها الشركة. ومن الجدير بالذكر أنَّ معظم أعمال أخصائي التسويق مكتبية وقد تكون في بعض الأحيان روتينية فهذه هي طبيعة جميع تخصصات المال والأعمال

كل ما تريد أن تعرفه عن العمل الميداني والعمل المكتبي

أخصائي تسويق - Marketing Specialist

مهام ومسؤوليات أخصائي التسويق

يقوم أخصائي التسويق بأداء المهام والمسؤوليات التالية:

  • مواكبة كل ما هو جديد في سوق العمل والتعرُّف على أكثر المنتجات والخدمات شيوعًا وانتشارًا
  • إنشاء وتطوير البرامج التسويقية ومتابعتها عبر الوسائل المتاحة مثل مواقع التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني، والحملات الرقمية، والأنشطة والفعاليات
  • التعاون مع الآخرين والعمل يدًا بيد مع بقية طواقم العمل بهدف بدء وإنشاء مبادرات تسويقية استراتيجية
  • تحليل أداء وكفاءة الحملات وكتابة التقارير عن ذلك
  • إجراء دراسات السوق
  • إعداد وتحسين أدوات ومواد التسويق مثل وضع استراتيجيات المبيعات والمنتجات، والتأكُّد من أنَّ العلامات التجارية تتوافق مع الشروط الموضوعة
  • كتابة المحتوى
  • قراءة، وتدقيق، وتحرير المحتوى الإبداعي والمحتوى التقني 
  • العمل مع الوكالات، والمزوّدين، والبائعين الخارجيين لتنفيذ البرامج التسويقية
  • بناء علاقات جيدة مع العملاء
  • اكتشاف رغبات العملاء وتطوير المنتجات والخدمات التي تُشبع رغباتهم
  • دراسة سلوك المستهلك
  • كتابة الرسائل الإلكترونية وإرسالها

أخصائي تسويق - Marketing Specialist

مهارات ومؤهلات أخصائي التسويق الناجح

الشهادة العلمية:

الحصول على درجة البكالوريوس في تخصص التسويق أو التسويق الإلكتروني تصفَّح دليل التخصصات، واطّلع على المزيد من التخصصات الجامعية التي تُؤهَّل خريجيها أن يعملوا في مجال التسويق مثل تخصص إدارة الأعمال - Business Administration

الخبرة:

  • خبرة من سنتين إلى خمسة في المجال من أجل أن يُصبح أخصائيًا في التسويق

  • امتلاك معرفة قوية في الكثير من أدوات التسويق مثل Marketo وأدوات تحليل البيانات كذلك مثل Google Analytics اقرأ المزيد: محلِّل بيانات - Data Analyst

المهارات الشخصية والوظيفية:

لا بد أن يتحلَّى أخصائي التسويق الناجح بما يلي من المهارات والصفات الشخصية والوظيفية:

  • سرعة البديهة
  • مستوى جيد في اللغة الإنجليزية
  • مهارات قوية جدًا في التواصل اللفظي والكتابي
  • مهارات ممتازة في إدارة المشاريع
  • مهارات تحليل البيانات بدقة
  • مهارات جيدة في كتابة التقارير
  • مهارات جيدة في كتابة وتعديل المحتوى
  • مهارة جيدة في استخدام برمجيات التسويق، وأنظمة إدارة المحتوى
  • القدرة على تحديد الأولويات
  • مهارات تنظيمية
  • مهارات التسويق
  • مهارات جيدة في إدارة المشاريع
  • القدرة على السفر إذا لزم الأمر
  • إتقان طرق كتابة الإيميل بالصيغ الرسمية والاحترافية
  • مهارات العمل الميداني
  • مهارات العمل المكتبي

التدرج الوظيفي لأخصائي التسويق

يقود مدير التسويق فريق مكوَّن من أعضاء أقل منه خبرةً وكفاءة، ويُشرف على كافة أعمالهم كما يُشرف على أخصائي التسويق وبقية أعضاء فريق العمل. وكلما يُثبت الكفاءة والأهلية كلما زادت الفرصة للحصول على ترقيات وظيفية. وبهذا، يقود مدير التسويق فريق التسويق في الشركة.

اقرأ المزيد: خمس طرق لتحصل على ترقية في عملك وأنت في سن العشرين

جو شيرنوف: "التسويق الجيد يجعل الشركة ذكية بينما التسويق الرائع يجعل المستهلك يشعر أنه ذكيًا!"

راتب أخصائي التسويق والحاجة إليه في سوق العمل

الراتب حسب المنطقة:

  • الشرق الأوسط: متوسط
  • دول الخليج: مرتفع
  • أوروبا: مرتفع

حاجة سوق العمل حسب المنطقة:

  • الشرق الأوسط: منخفضة إلى متوسطة
  • دول الخليج: مرتفعة
  • أوروبا: مرتفعة

جورج سوروس: "الأسواق بصفة عامة غير متوقعة، ولهذا يجب أنْ يكون لدى الفرد سيناريوهات مختلفة"

الخاتمة

يُمكن للفرد أنْ يتعلَّم مبادئ التسويق ونظرياته في يوم واحد لكنه بحاجة إلى فترة طويلة من الزمن في حياته كي يتقنه ولا بد أنّ المنتج الذي يروج له المسوق أهم من الإعلان عنه فإنَّ الهدف الرئيسي من التسويق هو حب الناس وتعلقهم بالمنتجات فما فائدة أن يحب الناس أساليبك التسويقية لكنه لا يستطيعون الاستفادة من ميزات منتجاتك؟

لعل أفضل إعلان تسويقي هو ما يكون بسيط وسهل التذكر؛ فهذه هي أفضل طريقة يُمكن جذب العملاء بها. إن عالم التسويق هو عالم متجدد ومتطور ممَّا يعني أنَّ روّاده دائمًا بالحاجة إلى مواكبة هذا التطور باستمرار.

المصادر: