ما هو الوصف الوظيفي للموزع؟

يُطلق على الموزع باللغة الإنجليزية Distrubtor، وكما يُشير الاسم، يقوم الموزع أو وكيل التوزيع بتوزيع البضائع في المناطق التي تستهدفها الشركة، وبهذا، تُعتبَر مهنته قريبة جدًا من مهنة التاجر.

يقوم الموزع بشكل رئيسي في تخزين وتوزيع البضائع، كما يتأكَّد أنَّ البضائع الصحيحة تصل إلى المواقع المطلوبة في الوقت والتكلفة المناسبين. هذا بالإضافة إلى الأدوار الرئيسية مثل التنقل، وتتبع البضائع، وتخزينها، بالإضافة إلى الإشراف على العمليات اللوجستية للبضائع.

ومن خلال طبيعة عمله، يُدرك الموزع ويفهم المعنى الفعلي لسلسلة الإمدادات والتوريدات، هذا فضلًا عن العديد من المهام التي سنتعرَّف عليها من خلال مقال اليوم.

موزع - Distributor

مهام ومسؤوليات الموزع

يبذل الموزع أو وكيل التوزيع قصارى جهده لأداء المهام والمسؤوليات المنوطة به وهي متمثلة فيما يلي:

  • توزيع وتوصيل البضائع
  • فهم سلسلة الإمدادات والتوريد بشكل كامل وتنسيقها بشكل عام
  • التواصل مع موردي المواد الخام، والمنتجين، والمصنعين، بالإضافة إلى بائعي التجزئة، والمستهلكين
  • استخدام أنظمة تكنولوجيا المعلومات المختلفة لتنظيم تخزين البضائع
  • تنظيم أوقات توصيل المنتجات وتنظيم تكاليفها كذلك
  • استخدام البيانات والمعلومات ذات الصلة لتنظيم وإدارة الحركات والعمليات اللوجستية للبضائع
  • الرجوع إلى بيانات وسائل تكنولوجيا المعلومات لتقييم أداء وجودة التطوير والمنتجات والخدمات
  • العمل على تطوير وتحسين الأعمال
  • إدارة موارد الموظفين وفقًا لمتطلبات العمل
  • التواصل والعمل والتفاوض مع الزبائن والموردين
  • تطوير الأعمال من خلال إبرام عقود جديدة
  • تحليل العمليات اللوجستية
  • العثور على الحلول المُبتكرة للمشاكل التي يتعرض لها الموزع
  • فهم وإدراك والتعامل مع التجارة الإلكترونية للدور الكبير الذي تلعبه في مجال التجارة والتوزيع
  • تدريب الموظفين الجدد والإشراف عليهم
  • بيع المنتجات النهائية
  • تنظيم المبيعات الإقليمية لمنتجات الشركة
  • تخزين البضائع
  • فرز البضائع المتنوعة اعتمادًا على الفئة التي تنتمي إليها
  • تمثيل دور الوسيط بين الشركة ومورديها وزبائنها
  • فهم ودراسة حالة سوق العمل باستمرار من ناحية السلع والخدمات التي تصنعها الشركة
  • فهم ودراسة سلوكيات مستهلكي البضائع
  • فهم مزايا السلع والمنتجات والبضائع
  • جمع وتخزين وشحن البضائع وتوصيلها إلى الموقع المطلوب
  • حضور ورشات العمل والدورات والفعاليات المؤتمرات المتعلقة في المجال
  • توثيق المشاكل التي تتعلَّق ببعض البضائع
  • استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لإقامة الحملات التسويقية
  • جدولة مواعيد العمل مع الموردين لاكتشاف أساليب واستراتيجيات تسويقية جديدة

مهارات ومؤهلات الموزع الناجح

الشهادة العلمية:

يحصل معظم الموزعين أو وكلاء التوزيع إما على شهادة الدبلوم أو البكالوريوس في المجالات ذات الصلة في التجارة والتوزيع من أبرزها ما يلي:

الخبرة والتدررج الوظيفي:

الإلمام في المبادئ التي يحتاجها وكيل التوزيع بشكل أساسي في طبيعة عمله مثل التسويق، وإدارة الأعمال، بالإضافة إلى أساليب الترويج والتجارة مع ضرورة امتلاك بعض الخصائص والصفات التي سنذكرها لك في القسم التالي

المهارات الشخصية والوظيفية:

أهم وأبرز الصفات والمهارات الشخصية التي ينبغي على الموزع إتقانها:

راتب الموزع وحاجة سوق العمل له

الراتب حسب المنطقة:

  • الشرق الأوسط: متوسط
  • دول الخليج: متوسط
  • أوروبا: مرتفع جدًا

حاجة سوق العمل حسب المنطقة:

  • الشرق الأوسط: متوسطة إلى مرتفعة
  • دول الخليج: متوسطة إلى مرتفعة
  • أوروبا: منخفضة إلى متوسطة

ملاحظة: 

غالبًا ما يكون راتب الموزع أو وكيل التوزيع معتمدًا على العمولة حسب حركات بيع وشراء البضائع التي يقوم بها حيث تزداد العمولة التي يحصل عليها كلما زادت عمليات البيع والشراء.

الخاتمة

بصورة عامة، يُمكن تعريف الموزع أنَّه الوسيط وحلقة الوصل بين الشركة المُصنِّعة والزبائن، وتعتبر مهنته شاملة حيث يقوم بالمهام الأساسية التي تقع على عاتقه فضلًا عن مهام التاجر لكن بدور أكثر فاعلية وبشكل أكثر تعقيدًا.